여름철 아이들 위생 관리에 신경 쓰시는 분들 많으실 텐데요. 최근 뷰카 치약 리콜 소식이 전해지면서, 특히 어린 자녀를 둔 부모님들의 걱정이 커지고 있습니다. 혹시 집에 있는 치약이 해당되는 건 아닌지, 이미 사용 중이라면 아이 건강에 문제가 없는 건지 궁금하실 거예요.
리콜 대상 조회👆
리콜 대상, 브랜드 전체가 아닙니다
회수 대상은 제조번호 '20260202A1'이 표기된 제품입니다. 이 번호는 2026년 2월 2일에 생산된 특정 로트를 가리키며, 사용기한이 2029년 2월 1일인 제품만 해당됩니다.
뷰카 브랜드 중에서는 성인용 3종과 어린이용 주니어 마일드 구취케어 5종(포도·딸기·사과·바나나·복숭아향)이 이 로트에 포함되어 있어요. 브랜드명만으로 판단하지 마시고, 반드시 제조번호를 직접 대조해야 합니다.
1분이면 충분한 제조번호 확인법
치약 튜브를 뒤집어 뒷면을 살펴보세요. 튜브 상단의 납작하게 눌린 접합부, 그러니까 실링 부분에 제조번호와 사용기한이 적혀 있습니다. 글자가 작아서 잘 안 보일 때는 스마트폰 카메라로 확대하거나 빛을 비스듬히 비춰보면 비교적 쉽게 읽을 수 있어요.
핵심은 두 가지입니다. 제조번호가 '20260202A1'인지, 사용기한이 '2029.02.01'인지. 두 정보가 모두 일치하면 리콜 대상 제품이니 즉시 사용을 멈추시면 됩니다.
어린이용 치약도 포함되나요
포합됩니다. 뷰카 주니어 마일드 구취케어 라인 5종 모두 회수 대상에 해당돼요. 아이들 치약을 뷰카 브랜드로 쓰고 계셨다면 다른 제품보다 우선적으로 확인하시는 편이 좋겠습니다.
참고로 리콜 초기에는 식약처 공지 시스템 표기 방식 탓에 일부 품목이 누락되거나 과도하게 포함된 것처럼 보이는 혼란이 있었어요. 이 때문에 어린이 제품 포함 여부를 두고 서로 다른 정보가 떠돌기도 했습니다. 결국 가장 정확한 방법은 직접 제조번호를 대조하는 것뿐이에요.
다른 브랜드도 해당될 수 있습니다
이번 리콜의 제조사인 케이보은제약은 여러 브랜드에 위탁 생산을 하고 있었습니다. 같은 제조번호 '20260202A1'로 만들어진 크리오, 케이맘, 센토, 지그비 등 다른 브랜드 치약도 함께 회수 대상에 포함돼요. 전체 회수 품목 수는 약 40개에 이릅니다.
우리 집 치약이 뷰카가 아니라 하. 더라도, 케이보은제약 제품을 사용 중이셨다면 제조번호를 한 번쯤 확인해 보시는 것이 안심이 됩니다.
환불 절차 안내
대상 제품은 이미 개봉했거나 일부 사용한 경우에도 전액 환불이 가능합니다. 쿠팡에서 구입하셨다면 앱 내 '마이쿠팡' 주문 내역에서 반품을 신청하면 쿠페이 머니로 환불받을 수 있습니다.
다른 경로에서 구입하셨거나 온라인 반품 접수가 여의치 않은 경우, 뷰카 고객센터(080-777-4740, 02-573-7900, 평일 10~17시)나 이메일(wkc_sales@welkeeps.com)로 직접 문의하시면 됩니다. 소비자 전화 1372번을 통해서도 관련 안내를 받을 수 있어요.
이미 사용한 치약, 건강에는 괜찮을까요
이번 리콜 사유는 제조 과정에서 스테인리스 재질의 금속성 이물이 혼입된 것입니다. 한국품질시험원과 식약처의 검증 결과, 해당 이물질이 치약 성분과 화학 반응을 일으키거나 유해 물질을 용출시킬 가능성은 없는 것으로 확인되었습니다.
그래도 회수 대상 제품인 만큼 즉시 사용을 멈추는 것이 원칙이에요. 특히 아이들까지 함께 사용하고 계셨다면, 교체 시기를 미루기보다 빠르게 새 치약으로 바꿔주시는 편이 마음이 놓이실 거예요.
지나친 걱정보다는 정확한 확인이 우선입니다. 치약 튜브 뒷면 제조번호를 직접 대조해 보시고, 해당된다면 위 안내에 따라 환불 절차를 진행하시면 됩니다. 환불 조건이나 고객센터 운영 시간은 추후 변경될 수 있으니, 최신 정보는 식약처 또는 뷰카 공식 채널에서 다시 한번 확인해 주세요.
아닙니다. 제조번호 '20260202A1'이 표기되고 사용기한이 2029년 2월 1일인 특정 생산분만 회수 대상입니다. 브랜드 전체 제품이 해당되는 것은 아니므로 반드시 제조번호를 직접 확인해야 합니다. 포함됩니다. 뷰카 주니어 마일드 구취케어 5종(포도·딸기·사과·바나나·복숭아향) 모두 해당 로트에 속해 있어요. 아이들 치약을 뷰카로 사용 중이셨다면 우선적으로 제조번호를 확인하시는 것이 좋습니다. 한국품질시험원과 식약처 검증 결과, 혼입된 스테인리스 이물이 치약 성분과 반응하거나 유해 물질을 용출시킬 가능성은 없는 것으로 확인되었습니다. 다만 회수 대상 제품이므로 즉시 사용을 중단하고 새 치약으로 교체하는 것이 원칙입니다. 개봉 여부와 관계없이 전액 환불이 가능합니다. 쿠팡 구입 건은 앱 내 '마이쿠팡'에서 반품 신청하면 쿠페이 머니로 환불됩니다. 다른 경로는 뷰카 고객센터(080-777-4740)나 소비자 전화 1372번으로 문의하시면 됩니다. 같은 제조사인 케이보은제약이 위탁 생산한 크리오, 케이맘, 센토, 지그비 등 다른 브랜드 제품 중에서도 동일 제조번호(20260202A1)가 표기된 품목은 회수 대상에 포함됩니다. 전체 약 40개 품목이 해당됩니다.자주 묻는 질문
뷰카 치약 전 제품이 리콜 대상인가요?
어린이용 뷰카 치약도 리콜 대상에 포함되나요?
이미 사용한 치약은 건강에 해롭지 않나요?
환불은 어떻게 받을 수 있나요?
뷰카 외 다른 브랜드도 리콜 대상이 되나요?
